Syarat dan ketentuan Service AC

Baca Syarat dan Ketentuan Service AC ACnusaCare. Ketahui aturan pemesanan, pembayaran, garansi, dan layanan untuk pengalaman service AC yang nyaman dan terpercaya

1. Ketentuan Umum

  • Dengan menggunakan layanan ACnusaCare, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

  • Layanan kami mencakup pemasangan, perbaikan, dan perawatan AC di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.

2. Pemesanan Layanan

  • Pelanggan wajib memberikan informasi yang akurat saat melakukan pemesanan, termasuk alamat, jenis AC, dan kebutuhan layanan.

  • Konfirmasi jadwal akan diberikan setelah pesanan diterima.

3. Pembayaran

  • Pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank, atau metode lain yang telah disepakati.

  • Harga layanan sudah termasuk biaya tenaga kerja dan bahan standar, kecuali dinyatakan lain.

  • Jika diperlukan suku cadang tambahan, pelanggan akan diberitahu dan dikenakan biaya
    tambahan.

4. Kebijakan Pembatalan

  • Pembatalan layanan harus dilakukan maksimal 6 jam sebelum jadwal yang telah disepakati.

  • Jika pembatalan dilakukan setelah tenggat waktu, biaya pembatalan sebesar 20% dari harga layanan dapat dikenakan.

5. Garansi Layanan

  • Kami memberikan garansi atas pekerjaan kami selama 30 hari setelah layanan selesai.

  • Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pelanggan, penggunaan yang tidak sesuai, atau faktor luar seperti bencana alam.

6. Privasi Pelanggan

  • Informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan selama pemesanan akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan privasi kami.

7. Tanggung Jawab

  • Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kondisi AC yang sudah rusak berat atau faktor eksternal di luar kendali kami.

8. Perubahan dan Penyesuaian

  • ACnusaCare berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Kontak

  • Untuk informasi lebih lanjut, pertanyaan, atau pengaduan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak yang tersedia di website.

Dengan memilih ACnusaCare, Anda telah mempercayakan kenyamanan rumah atau bisnis Anda kepada profesional terbaik. Terima kasih telah menggunakan layanan kami!